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醫院文化管理范文第1篇
現代社會經濟發展步伐在加快,各個行業的競爭也越來越激烈,醫院也是一樣。如今,很多醫院取得的成就非常驚人,口碑也很好,但是并不代表醫院以后的發展也是如此,如果醫院管理者管理一直停滯不前,固守成就,則醫院的發展必會受到阻礙,因此,無論醫院成就是否大,都應該一直更新管理模式,以便于適應競爭激烈的社會。故,醫院應該要提升管理者的修養,醫院的競爭模式同樣可以應用到管理者身上,切記在創新醫院文化模式時,管理者需摒棄“金飯碗”的思想,適當引入競爭模式—適者生存、崗位競爭,管理者才會有自危的意識,才會不斷學習新的知識以便適應新的環境,只有這樣他們的潛力才會更大可能的被挖掘出來,醫院更可能在各大領域得到創新與發展。除此以外,醫院的文化管理創新的同時,醫院也應該適當的對品牌進行創新,讓醫院的品牌意識深入所有醫護人員腦海當中,這種新型的醫院品牌文化一旦深入人心,其對醫院管理必將有大的成效。品牌的意識已經存在于每個人的思想,得品牌者、得人心。最后,在創新管理模式時,管理者還需知道醫院此時的模式是否適應當前的社會變化,其不適應于社會的根本原因在哪,只有這樣,醫院才能更好地制定今后的醫療體系,醫院成為一個經濟獨立體,自負盈虧。只有在實踐當中才能更好的把握好自身的缺點與不足,然后找出問題、解決問題,如資源是否合理應用、工作效率是否高等等。這樣,醫院的發展會更好、更快、更強。
二、明確醫院的管理體系
從醫院管理模式的角度來說,要想提升醫院的管理,很大一部分因素要取決于醫院自身的文化。在對醫院進行管理的過程中,擁有明確的醫院管理體系是非常重要的,可以使得醫院的管理文化發揮出其原有的效力,甚至事半功倍。這套管理體系并不是一種臨時的體系,而是一種綜合的體系,更是一種科學的、有指導性的體系?,F在的醫院大部分管理模式是一種家庭式管理,這種管理已經成為了醫院管理體系的重要羈絆。醫療行業的競爭如此激烈,我們必須確立一種醫院管理體系。管理體系的確立要考慮的因素很多:第一,培養節約意識,為今后深入貫徹節能意識奠定基礎;第二,加強醫院管理,培養醫護人員的“以患者為中心”的思想,為患者提供滿意的醫療服務,改善醫患的關系,使得今后患者對醫院滿意度增加,為醫院進一步發展提供基礎;第三,建立規章制度,以便于配合醫院的管理體系,無規矩不成方圓,只有讓每個人都按照規章制度辦事,這樣新的管理模式才能更好的實施,才能更好的管理醫護人員,為醫院新模式實施奠定基礎。
三、人事制度的創新
有效的提升醫院的人事制度,無論是什么行業之中,人才才是穩步發展的血液,特別是像醫院這種技術性的單位。在人才的引進、培養到最后的留用必須受到醫院領導層的高度重視。其一,第一步要做的就是引進人才,那么人才信息的收集是必不可少的。要意識到人才才是醫院發展的未來,所以在搜集到合適的人才時自然應該采取重金引進,一切從優的方針。其二,對人才傾心培養。在這一過程中,應該采取送出去再引進來的辦法。此外,還應該將對醫護人員的培訓重視起來,做到有計劃有條理的進行,才能在人事制度方面實現創新。應該深刻的認識到醫院內部人員的專業技能方面的提升,資金的投入是必不可少的,而且應該不惜重金培養。其三,留住人才,在之前的人才的引進、人才的培養等一系列方針和策略都是為了留用人才所做的準備。所以,留用人才是一個長遠的問題,也是非常重要的問題。首先要從生活方面著手,給予優厚的待遇;其次是從其事業方面考慮;給予足夠大的發展空間和才華展示的舞臺。是人才就有自己的夢想,就有自己雄心壯志,醫院應該盡力為其營造一個良好的創業環境
四、結語
醫院文化管理范文第2篇
思想政治工作和醫院文化是醫院管理的重要內容,兩者既有聯系,又有區別,相輔相成。在當前醫改的大背景下,將思想政治工作與醫院文化建設有機結合,對醫院的可持續發展至關重要。
關鍵詞:
醫院;思想政治工作;醫院文化
一、醫院思想政治工作與醫院文化的內涵
(一)醫院思想政治工作的內涵。
醫院的思想政治工作是醫院黨建工作的核心內容,是研究人的思維和行為活動的規律,解決人們思想、工作、生活等方面問題的工作,是通過做人的教育工作,解決人們的思想與認識問題,從而提高人的認識世界和辨別是非的能力。醫院要通過對職工進行思想教育、誘導和說服,把思想政治工作的重點放到引導廣大職工轉變觀念,適應新形勢,發揮主觀能動性,充分發揚救死扶傷精神,為醫院發展目標而努力。
(二)醫院文化的內涵。
是醫院在長期運行過程中,在醫院管理、醫療技術、醫療服務以及醫院發展精神理念等方面形成并被廣泛認可的標簽形式,是運用文化的力量對醫院進行管理的一種行之有效的管理方式,同時也是醫院精神文明建設的重要手段和有效載體。醫院文化建設是對醫院現有的文化進行積淀、整理、提升,打造醫院獨具特色的價值觀、行為規則和行為方式。
二、醫院思想政治工作與醫院文化的辯證關系
(一)思想政治工作是醫院文化建設的根本保證。
醫院思想政治工作是醫院文化建設工作的基本原則。沒有思想政治工作強有力的支持、引導醫院文化建設,醫院的文化建設就會迷失方向;沒有思想政治工作的堅強保障,醫院文化建設就會成為無源之水,醫院職工的政治素質得不到提高,工作學習消極,醫院文化就失去了發展動力。
(二)醫院文化建設是思想政治工作的重要載體和有效渠道。
醫院文化靈活多樣的表現形式和積極健康向上的內容,可以有效彌補思想政治工作的不足之處,使思想政治工作煥發新姿彩。沒有了醫院文化,醫院思想政治工作就失去了肥沃的土壤。醫院文化建設能夠潛移默化地將職工引導到醫院的目標上來,使職工的思想、行為與醫院發展的目標相一致。
三、充分發揮醫院文化建設與思想政治工作的優勢作用,推動醫院全面可持續發展
(一)充分發揮醫院思想政治工作的作用。
醫院的思想政治工作主要包括引導、保證、服務三方面的內容。醫院思想政治工作就是要在新時期醫改的背景下,引導廣大醫務工作者正確認識黨的大政方針,貫徹執行各項醫改政策,保證職工在政治上始終同黨中央保持一致。切實有效的思想政治工作,對提高職工的思想覺悟,促進醫改的健康發展起著保證作用。
(二)培育醫院精神,樹立職工正確的價值觀。
張掖人民醫院經過50多年發展,確立“精醫厚德、普濟眾生”的院訓和“團結、求實、創新、奉獻”的醫院精神,構成了醫院文化的核心理念。通過有效的方式和載體,不斷豐富醫院思想政治工作的內涵和外延,提高醫護人員的人文素養,引導他們樹立正確的價值觀。
(三)塑造醫院形象,打造特色品牌。
張掖人民醫院建立院史館,展示了醫院從建院至今的奮斗建設歷程。更換了醫院的各種標志、標牌,制定《張掖市人民醫院言行規范》,統一職工行為和形象。通過一系列的形象打造,醫院職工愛崗敬業、樂于奉獻,醫院取得了經濟效益和社會效益的雙豐收。
(四)潛心挖掘醫院文化與思想政治工作的結合點。
醫院精神文化是醫院的價值觀,也是醫院文化與思想政治工作的結合點。醫院管理要緊扣這個主題,以此為抓手,確立醫院精神,使之與醫院的發展相結合,與職工的切身利益相結合,使思想政治工作由“務虛”變為“務實”,把醫院精神根植于心,貫穿于行。
(五)充分發揮醫院文化對思想政治工作的改革和創新作用。
醫院思想政治工作必須與醫院文化相結合,以醫院文化為切入點,克服思想政治工作中的弊端,改變舊觀念、舊模式、舊方法,使思想政治工作更好地服務于醫院建設發展。
參考文獻
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醫院文化管理范文第3篇
【關鍵詞】多元文化;醫院文化;人力資源管理;以人為本;內部運行機制
進入21世紀以來,我國各個行業領域都出現了十分明顯的變化,尤其是互聯網技術的進一步普及,各種文化思潮特別是西方文化意識的大量涌入,對國內社會大眾的人生價值觀、思想道德觀念等各個方面都造成巨大的影響。我國社會逐漸形成一種多元文化并存的局面,這促使各行業工作人員的思想理念也呈現出多樣化特點。在醫院人力資源管理工作中,多元文化的形成,打破了原先的管理思想體系,舊的管理模式已經無法滿足社會發展的實際需要。面對這種多元文化形勢,加快推進醫院人力資源管理革新,成為各個醫院面臨的首要任務。
一、醫院文化的內涵
醫院文化屬于組織文化,是其在日常運營中逐漸形成的行為規范、價值理念以及經營作風等各個方面的綜合性體現。醫院文化是醫院所有工作人員的價值觀念以及言語行為等各種因素的綜合體。從廣義的角度來講,醫院文化應包含以下幾個方面:
(一)物質文化方面。醫院的物質文化是醫院所有工作人員的工作成果及其共同創造出的各種有形財富,主要包含醫院的各種物質資源、內部裝飾風格、日常行為規范以及服務用語等,這也是醫院制度文化與精神文化發展的物質基礎。
(二)制度文化方面。醫院的制度文化是指醫院在組織目標的基礎上制定的各種制度規范,并且這些制度規范具有較強的約束力和強制性。例如,醫院工作人員必須要嚴格遵守的工作制度與道德要求等內容。醫院的制度文化對物質文化與精神文化的發展具有相應的規范功能。
(三)精神文化方面。醫院的精神文化是醫院文化的核心所在,是醫院所有工作人員的共同信念和職業道德等。例如,醫院所提倡的責任意識與風險精神等。因此,醫院的精神文化是醫院物質文化與制度文化發展的思想宗旨。
二、多元文化對醫院人力資源管理的影響
(一)多元思想干擾人力資源管理工作。隨著互聯網時代的來臨,各種網絡思想對社會大眾帶來較大沖擊,醫院內部工作人員的思想觀念也變得更為多元化,出現了更多新的趨勢。第一點,價值觀多元化?;ヂ摼W技術為人們快速獲取網絡信息提供了極大便利,同時諸多西方思想文化也對我國人民造成了巨大沖擊,各種形式的價值觀念對部分醫療工作人員造成嚴重影響,促使其對自身的人生價值觀產生動搖。近些年國內各個地區相繼發生的醫療糾紛等問題,不僅有患者的原因,還有醫療工作人員的原因。一些醫療工作人員的責任意識不強,沒有足夠的擔當精神,甚至缺乏應用的愛心,從而造成醫療事故的出現。第二點,信息獲取途徑多樣化?;ヂ摼W的快速發展,促使各種不良思想信息涌入社會大眾的日常生活中,金錢至上以及功利主義思想在我國大肆蔓延,這在很大程度上促進了醫療工作人員價值觀念向多元化和自主化方向發展,隨意性跳槽現象不斷增加,對以往的人事管理模式造成巨大沖擊。第三點,利益高于大義。隨著我國社會主義市場經濟的快速發展,過去的思想體系被打破,新的社會環境為社會大眾提供了更多的選擇空間,但一部分人大肆鼓吹為個人利益而罔顧大義的思想觀念,給社會道德體系帶來極為不良的影響。而醫療行業領域內,也有部分醫療工作人員已經將利益作為高于大義的首要選擇方面,人生價值觀發生一定程度的扭曲。
(二)多元文化促使新的矛盾不斷產生。新時代背景下,國內醫院絕大多數工作人員都能始終堅持團結奉獻與救死扶傷的服務宗旨,都能以極大的熱情投入到醫院的日常工作中去。隨著我國醫療工作量的不斷增大,廣大醫療人員都能將責任與奉獻作為自身致力追求的人生價值理念,為社會的發展作出了難以磨滅的貢獻。但受多元文化的沖擊,部分醫院在日常管理過程中過于注重經濟利益,造成一些醫療人員尤其是青年醫療工作者盲目跟風,過度重視權利意識、個人意識以及個人利益等方面,各項工作均通過經濟利益來衡量。實質來講,醫院工作人員重視個人利益無可厚非,但不同文化理念以及思想意識之間的矛盾沖突,最終會影響到醫院各種規章制度的規范性,同時也給部分工作人員的日常行為帶來負面影響。
(三)多元文化促使各種群體利益的形成。在以往的計劃經濟時期,醫院內部各崗位工作人員的報酬并沒有較大差別,不管是收入還是各種政治社會待遇等,都相差無幾。在市場經濟不斷發展的過程中,國內醫院各科室以及各崗位之間的勞動分配關系出現了非常大的改變,編制內員工與編制外員工,或正式工與臨時工等不同勞動關系的員工之間,薪酬待遇方面存在巨大差異,長此以往形成了不同的利益群體,這些群體也都有自己的權益訴求與主張,各個群體的各種利益訴求綜合起來,大大增加了醫院人力資源管理工作的難度。面對這些情況,醫院應加強研究新的人力資源管理方法,以有效解決各種矛盾沖突。
三、多元文化視角下醫院人力資源管理革新策略
(一)將醫院與員工的目標有機結合。實質來講,很多醫院工作人員在醫院各崗位工作并非純粹為醫院完全奉獻自己,完全幫助醫院達成發展目標,而是首先從自身利益出發,達成個人目標。從這個角度來看,醫院應將各個員工的個人利益、目標與醫院的大目標和大利益統一在一起,形成相應的機制,以實現個人與醫院的雙贏。因此,醫院管理層必須對各工作人員的思想動態及其工作目標等方面有充分的了解,并據此與各個崗位聯系起來,為工作人員充分發揮自身才能提供相應的空間和機會,將各工作人員的目標與醫院的目標統一成一個共同的戰略發展目標,促使醫院全體員工共同為實現這個統一目標與愿望而努力奮斗,從而提高醫院工作人員的工作效率,提高醫院的人力資源管理水平。
(二)堅持以人為本的人力資源管理理念。第一點,醫院在進行人力資源管理過程中,應堅持以人為本的管理理念,將人作為提高醫療工作效率、提升醫院經濟效益和社會效益的基本因素,在各項管理工作過程中始終秉持尊重人、理解人和重視人的基本觀念,不過分苛責每一名醫療工作人員,最大程度地發揮各個工作人員優點的基礎上,有效增強醫院的整體效能。第二點,醫院應合理滿足各個工作人員的各方面要求,在人力資源管理過程中有效融入一定的情感因素,對各項工作的各個方面都予以適當的情感引導,以增強工作人員對醫院以及自身崗位工作的感情和責任心。第三點,醫院應積極營造和諧的人際關系氛圍,使每一名工作人員都能在崗位工作中感受到家庭式的溫馨,以有效增強醫院的凝聚力和向心力,促使每個工作人員都能充分發揮自己的才能,有效獲得工作帶來的成就感,進而以更大的熱情投入到工作中去。
(三)建立健全人力資源管理機制。人力資源管理的主要工作內容可分為選擇人才、使用人才、培育人才以及保留人才四個大的方面。其中,選擇人才是指招聘、甄別和選擇滿足醫院相關崗位所學人才的方式方法。使用人才是指調動人才工作積極性和主動性,并為醫院創造更多效益的方式方法。培育人才是指使醫院內部工作人員認同醫院文化,并使其個人能力與崗位需求更為一致的方式方法。保留人才是指吸引和穩定人才,并將這些人才變為醫院發展的重要資源的方式方法。醫院要想將這四個方面工作做好,第一點,應在選擇人才的過程中,以崗位匹配性為基本原則,也就是說所選人才的綜合素質必須與醫院崗位工作所學的各方面的要求相一致,并能使其在愉悅的工作體驗中最大程度地發揮個人才能。第二點,在使用人才的過程中,醫院應揚長避短,可通過不斷豐富工作形式或優化組合崗位工作內容的方式,合理變動工作崗位,從而激發醫院工作人員的工作熱情。第三點,在培育人才的過程中,醫院應高度重視全體工作人員的業務能力、職業道德等方面的培訓工作,積極引導員工進行個人職業生涯規劃,并為各個醫院內部員工提供良好的發展機會和空間。第四點,在保留人才過程中,醫院應加強自身文化建設,積極主張能人文化,高度重視較強工作能力的員工的任用和提拔,并保證其擁有較強的薪酬優勢。
(四)加強醫院文化建設。通常情況下,社會大眾在實際生活中更愿意追求精神方面的愉悅感。在醫院日常工作中,上至管理層,下到普通工作人員,所面臨的工作都是較為枯燥和緊張的,這種狀態若長期不能得以改善,就會給各個工作人員帶來較強的疲憊感,并對其個人情緒和情感帶來一定的負面影響。所以,醫院管理層應積極組織各種形式的活動,來充實工作人員的精神世界,尤其是為廣大員工提供一些場地和環境,來促使他們發揮自身的各方面特長。如此不但能夠有效消除工作人員的疲勞,還能進一步提升他們的文化品位,從而增強全體工作人員的凝聚力和向心力,大大促進醫院文化的形成和發展。醫院文化是醫院的核心競爭力,是醫院在市場競爭中立于不敗之地的關鍵性因素。所以,醫院應基于多元文化視角,打造自身文化為指導的人力資源管理理念,在實際管理工作中高度重視醫院文化建設,通過文化建設帶動醫院經營能力與市場競爭力的不斷增強。
(五)建立健全內部運行機制。健全的醫院內部運行機制能夠有效提升醫院的日常工作效率,并能促使各工作人員充分發揮自身才能。醫院的內部運行機制主要分為約束機制、經營機制以及權責機制等。醫院進一步建立健全這些機制,為人力資源管理工作創造一個較為合理的軟環境,從而為醫院戰略發展目標的實現、員工個人才能的發揮等諸多方面提供基本的制度保證。所以,在人力資源管理過程中,無論是薪酬待遇、績效考核,還是選人用人方面,都必須以醫院各項規章制度和標準要求去實施,促使員工以公平公正的競爭方式來獲得相應的薪酬待遇。如此方能充分調動各個工作人員的工作主動性和積極性,方能從根本上留下具有較高工作能力的人才,方能促使員工真正將醫院作為自身發展的基本依靠。
四、結語
總之,多元文化視角下,醫院人力資源管理工作的難度進一步加大。加大人力資源管理革新力度,對提高醫院管理工作效率,增強醫院綜合能力等方面,有著十分重要的現實意義。因此,醫院必須深刻認知醫院文化的內涵,充分了解多元文化對醫院人力資源管理工作的影響,堅持以人為本的管理理念,將醫院與員工的目標有機結合,建立健全人力資源管理機制以及內部運行機制,加強醫院文化建設,從而全面提高醫院的人力資源管理水平。
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醫院文化管理范文第4篇
在新形勢下,戰略聯盟成為企業之間合作的新形勢,在當今網絡和知識的經濟下,企業之間的合作,資源共享等已經成為經濟體中極其重要的因素,任何企業都不能面面俱到,醫院也是如此。那么企業合作會產生合作剩余,加上先進的技術和發達的網絡社會,使得知識獲取相對容易和便捷,所謂的戰略聯盟,就是指兩個或者兩個相同的行業或者不同的行業因為特定的需要采取的任何股權和非股權的方式來共同享有權利或共同承擔風險的聯盟形式。他重新定位了企業之間的界限和關系,更加關注顧客資源,注重客戶關系管理,這對于醫院的現有管理模式,提出了更新的挑戰。在我國大的經濟環境中,越來越多的管理者將加強與其他企業進行合作,采取戰略聯盟的形式可以增強醫院企業的經營實力,包括人力、技術、資源、設備甚至核心知識,同時能夠降低或者分散風險,能夠應對經濟風暴或者金融風波產生的危險。當然,前提是需要具備完善的經濟管理體系來支撐,當前形勢下,經濟模式已經轉向為數字信息化、開放網絡化,需要醫院等企業維護,構建完善管理體系,立于不敗之地。醫院在企業管理中要善于改革創新,注重科學體系的構建,管理創新,強化企業管理維護。
2新形勢下醫院的企業文化在管理中的作用和地位
全球經濟的迅速發展以及一體化為醫院企業提供了諸多機會,同時也面臨了更加復雜和困難的挑戰。醫院企業想要做大做強,提高自身競爭實力,必須學習先進的管理方法,引進中外的醫療技術,改變現在的管理體制,提高競爭意識,根據新的形勢制定合理的管理模式,縮小與西方發達國家之間的差距,在與世界的醫療競爭中取得成功。
醫院企業文化建設包括企業的精神文化、企業的行為文化、企業的制度文化、企業的物質文化等方面,而且這些文化貫穿于整個經營管理的過程中,他不是形同虛設,他也不是獨立存在,而是滲透在企業的整個運行過程中,參與到企業的各個部門、各個工作環節和每個人身上,換句話說也就是在經營過程、運行過程、管理過程中,甚至到經營結果中。醫院的文化與企業經營的理念關系密切,醫院在經營過程中要始終堅持文化和管理緊密結合這個重點,只有這樣,企業文化才能做到實處,不是空喊口號、空提概念、滿足表面效果,而是真正的扎實的植入企業管理系提中。醫院要想在企業管理和企業文化上做成功,必須建立一套完善的企業管理制度、科學的管理體系、具備先進的管理和文化理念。因為,管理經營是主體的手段,地位非常重要,要培養先進的管理行為,成就企業文化的導入建設,才能使企業做到可持續發展。
在我國,很多企業的文化管理甚至比企業管理的建設更努力,企業通過自身的文化來引導員工,感染員工甚至帶動客戶,獲得企業和競爭者、整個社會公眾的認可和認同。也是我們國家悠久的歷史文化帶來的特有的企業文化和經營管理觀念。運行企業管理具有剛性的、顯性的特征,它是以一系列的規章守則和制度構建并持續維護改善的,企業文化在醫院中運用也是從倫理道德方面的導入,要確立正確的人生觀、價值觀、樹立和培養正確的經營理念,并付諸于實踐行動之中。企業文化一直以來都是突出經營的價值觀體系,要從企業、員工、產品、服務、管理制度等體現出來。在當前新的形勢下,醫院企業在社會經濟活動中更要大力宣傳自身的優勢,自身的文化理念,通過時間的積淀和歲月的洗禮,成為立足國民甚至國際的根本。
企業文化能夠體現出企業管理中的特點和效率,能夠決定企業及企業宏微觀環境中的一系列行為,如果企業形成良好的企業文化氛圍,通過自身企業的價值觀構建企業文化,員工和客戶便會順從企業的文化轉而形成自己的文化。企業管理蘊含著企業文化,是不能通過先成立管理模式然后搭建企業文化這樣的先后順序,也就是說,管理者要想構建企業文化要依照價值觀、文化傾向為主體,通過配以企業管理制度、企業行為規范作為支撐,將主體包含其中。正如有些企業家說過,企業的文化是企業管理的靈魂。
3結語
醫院文化管理范文第5篇
醫院要搞好計算機信息化建設,有必要建立健全信息化建設的相關規范和標準。醫院開發和使用的各種信息系統,因為缺乏統一的管理規范和標準,會導致很多信息資源不能實現共享。醫院應對不同的管理規范和標準進行整理,制訂一套完整的、涉及面廣的體系。將信息技術與醫學、管理進行結合,因為信息化管理關系到醫院的各個方面,不能孤立地開展工作,與其它部門的融合,能夠保證信息化建設工作充分運用醫療技術、管理技術和信息技術。
二、加強內部局域網的建設
醫院加強信息化建設工作的同時,應高度重視局域網的建設工作?,F階段,國內外很多醫院都已經認識到了內部局域網建設的重要性和必要性。我國醫院在內部局域網的重視和建設方面,應進一步加強。伴隨著科學技術的迅速發展,因特網技術在醫院內部局域網的建設中,也起到了很關鍵性的作用。醫院內部局域網的建設和管理,能夠切實保證信息資源的共享,實現無紙化辦公,保證醫院管理的自動化和現代化,提高醫院各項業務工作的辦事效率。
三、引進高素質復合型人才
醫院信息管理部門的人員培養,應得到高度重視。只有培養和引進高素質的復合型人才,才能真正搞好醫院的信息化建設工作,才能提升醫院的綜合管理水平。醫院進行信息化建設的復合型人才,當前數量不足。一個重要原因是信息化建設人員的工資比較低,導致很難引進人才。醫院進行信息化建設,就必須要有相關的專業技術人才和綜合管理人才,適當提高他們的工資待遇。由于現有的一些工作人員,要么缺少信息化知識,要么缺少醫學知識,因此要重視教育這些人員,將其培養成復合型人才。醫院還應加大培訓力度,舉行培訓班和學習交流會,分享自己新學到的知識,彌補不足。
四、精心策劃信息化建設的每一步
醫院信息化建設工作量大,覆蓋范圍廣,要求也很高,醫院各級領導要認識到信息化建設的重要性和必要性,把信息化建設作為醫院長遠發展的一個大工程,認真組織,精心策劃好每一步。醫院可以成立工程建設中心,指派一位領導來負責,組織工程實施小組,制定詳細的方案計劃,把任務落實到個人和部門,保證各項工作能有序、順利進行。比如,藥品的管理和門診管理分開進行記錄,由專人負責,這樣做到分工明確。
五、改變現有業務流程和管理模式
醫院信息系統的層次和結構都比較復雜。在實施信息系統的建設過程中,勢必會影響到醫院其它方面的利益。因此,醫院在信息化建設過程中,不能一遇到阻力,就否定了現有的信息系統建設。對于處理信息系統效益與局部利益的矛盾,應以全局利益為重。把網絡技術引進到醫院,可以將醫療設備、醫學影像系統和醫療信息系統等都實現數字化?,F有業務流程和管理模式的改變可能會給醫院帶來一定的經濟損失,但是信息系統建成后,能夠為醫院帶來更多的利益。
六、實行“中心化管理”模式
醫院通過實施大規模信息化建設,充分利用計算機技術和網絡技術,將原來的檢查單、紙張處方、注射卡、門診日志等,通過網絡傳遞的方式解決,可以大大節省日常開支。醫院應用信息系統,不僅可以模仿手工管理,而且可以深入分析醫院傳統運行管理中的弊端。通過運用計算機和網絡,變革醫院當前的管理手段和方法,改善醫院的運行過程。醫院加強信息化建設,可以優化多個檢查科室的流程,在檢驗、影像、內鏡等科室和危重病人管理上,推行“中心化管理”模式。
七、結束語
醫院文化管理范文第6篇
改善面向患者的服務,對于醫院的發展意義重大。門診就診流程,運用預約掛號等方式,縮短病人排隊掛號時間;合理的分診系統,減少病人候診時間。相關的門診系統保證了就診流程的方便快捷,取消了諸如醫生開處方病人去劃價這種傳統的方式,醫生錄入的藥品、診療項目和診斷信息都會保存在微機系統,病人下次就診時,醫生可以調閱之前的就診記錄,查看病史等。門診管理者可以實時檢查監督門診處方的內容,提高了管理者的工作效率。
2實現物資管理,推行開源節流
醫院在醫療過程中,會有大量的耗材物資等需要進行管理控制。如此大量的物資耗材,要明確來自何處,用在何處,是否合法規范是個很棘手的問題。在醫院信息化建設過程中,我們根據醫院實際業務流程需求,運用物資管理系統和OA工作流程系統,對物資耗材購銷存都有詳細記錄,一方面可以對物資耗材追蹤溯源,也能克服手工造成的紕漏;另一方面管理者可以檢查監督進銷和庫存情況。
3運營決策系統,輔助管理者決策
以往醫院信息化建設對醫院做出的貢獻無法直接看到經濟效益,這也是醫院信息化建設發展不被重視的一個因素。醫院的管理是一個復雜的工作,要考慮到方方面面,而且要有一個直觀量化的考核標準。通過運營決策系統,對HIS系統終端錄入收集的醫院各項數據進行挖掘處理分析,提取出準確及時有效的數據,以報表的形式通過瀏覽器實時預覽,為了直觀的顯示醫院各項數據、比例信息,還可以生成餅圖、柱形圖和等。根據我院的實際情況,與公司合作自主開發的運營決策系統,涵蓋了每日動態、門診業務、住院業務、藥品管理、人事績效、綜合報表、衛統直報、信息公示、醫院管理等九大類。通過準確的數據統計分析,為輔助醫院管理者做決策做出巨大貢獻,也讓管理者實實在在感受到醫院信息化帶來的收益。
4醫院信息化建設重要性思考
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